No dia 10 de outubro assinala-se o Dia Mundial da Saúde Mental, uma data que nos lembra que o bem-estar das pessoas não pode ser tratado como um tema secundário.
Também nas organizações.
Quando falamos de sustentabilidade, pensamos muitas vezes em emissões, energia, resíduos ou utilização de recursos. Mas uma organização verdadeiramente sustentável não pode ser avaliada apenas pelo seu desempenho ambiental.
Precisa também de olhar para as pessoas.
Uma empresa pode reduzir a sua pegada ecológica, melhorar a eficiência energética e cumprir metas ambientais. Mas, se tiver equipas exaustas, elevada rotatividade, falta de reconhecimento ou ambientes de trabalho pouco seguros, a sua sustentabilidade estará sempre incompleta.
O bem-estar faz parte do “S” do ESG
A dimensão Social dos critérios ESG inclui precisamente a forma como as organizações tratam as pessoas.
Condições de trabalho, saúde e segurança, igualdade de oportunidades, inclusão, desenvolvimento, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e respeito pelos direitos humanos fazem parte desta dimensão.
Por isso, o bem-estar não deve ser visto apenas como um benefício adicional ou uma iniciativa de Recursos Humanos. É uma dimensão da sustentabilidade organizacional.
Quando as pessoas não estão bem, a organização sente
O impacto do mal-estar raramente fica limitado ao plano individual.
Pode traduzir-se em absentismo, maior rotatividade, perda de produtividade, mais erros, menor capacidade de inovação e relações de trabalho mais frágeis.
Em sentido contrário, ambientes de confiança, reconhecimento e segurança psicológica favorecem a colaboração, a adaptação e o envolvimento das equipas.
Cuidar das pessoas não é apenas uma questão social. É também uma questão de continuidade e desempenho.
Bem-estar vai muito além dos benefícios
Criar uma organização saudável não significa apenas oferecer benefícios ou promover ações pontuais de sensibilização.
Significa construir uma cultura onde as pessoas se sintam respeitadas, ouvidas e valorizadas.
Comunicação transparente, reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento, equilíbrio e relações de confiança têm um impacto muito mais profundo na experiência profissional do que iniciativas isoladas.
A liderança tem um papel decisivo
Nenhuma estratégia de bem-estar funciona sem liderança.
São os líderes que influenciam o ambiente em que as equipas trabalham, a forma como o erro é tratado, o nível de autonomia existente e a qualidade das relações internas.
Uma liderança próxima, coerente e disponível para ouvir ajuda a criar confiança e a reforçar o sentido de pertença.
Cuidar das pessoas começa, muitas vezes, na forma como são acompanhadas todos os dias.
Comunicação também é cuidado
A comunicação interna tem igualmente um papel importante.
Quando existe clareza sobre prioridades, decisões e mudanças, reduz-se a incerteza e torna-se mais fácil compreender o contexto em que se trabalha.
Mas comunicar não é apenas transmitir informação. É também escutar.
Criar canais de feedback, envolver as pessoas e considerar diferentes perspetivas contribui para culturas mais saudáveis e organizações mais preparadas para a mudança.
Sustentabilidade humana também é resiliência
Organizações resilientes não dependem apenas de tecnologia, processos ou infraestruturas.
Dependem de pessoas capazes de aprender, colaborar, adaptar-se e continuar a criar valor em contextos exigentes.
Por isso, a saúde e o bem-estar das equipas estão diretamente ligados à capacidade da organização enfrentar desafios no longo prazo.
Uma organização que esgota continuamente as suas pessoas pode ser eficiente durante algum tempo. Dificilmente será sustentável.
Em síntese
O Dia Mundial da Saúde Mental é também uma oportunidade para repensar aquilo que entendemos por sustentabilidade nas organizações.
Cuidar das pessoas não é um complemento da estratégia ESG. Faz parte dela.
Bem-estar, segurança psicológica, liderança, desenvolvimento e comunicação influenciam a capacidade de atrair e reter talento, reduzir vulnerabilidades e construir organizações mais fortes.
Na INLOOP, acreditamos que sustentabilidade também significa criar condições para que as pessoas possam trabalhar, crescer e contribuir de forma saudável.
Porque uma organização só pode construir um futuro sustentável se as pessoas que fazem parte dela também conseguirem fazê-lo.
